一键找回、减少奔波，上海空港线上失物招领平台上线

　　国庆假期 ，上海机场日均客流量预计达到42.8万人次
，同比增长5.5% 。与此同时，航站楼旅客遗失物品数量也跟着增长——小到耳机水杯 ，大到电脑行李箱……浦东、虹桥两大机场失物招领柜台每天平均接收400余件遗失物品
。

　　为了切实改善失物多 、找回效率不高
，上海机场联合机场公安
、航空公司等单位，正式上线“上海空港线上失物招领平台 ” ，无论是遗失在机场还是航司客舱，都能一键找回
，切实提升旅客对上海机场至臻服务的获得感。

　　旅客登录“上海机场
”微信小程序 ，进入“失物招领”栏目
，即可查看当前两大机场已经登记的失物清单 。每件物品备注了名称 、拾获时间和区域
、认领须知等详细信息，旅客根据提示赴现场柜台办理核实认领即可
。考虑到老年旅客等使用手机不熟练 ，拨打021—96990上海机场服务热线后
，工作人员会协助登记和查询。

　　平台还新增飞机客舱遗失物品查询通道，线上即可查找乘坐东方航空、南方航空 、吉祥航空、春秋航空时在机上的遗失物品 ，旅客不必再为丢失物品而多头奔波 。上海机场将根据旅客使用反馈
，持续优化平台功能，加强信息互通 ，让旅客的遗失物品更快找到
、更早归还
，出行更多一份安心。

（文章来源：上观新闻）